Curso de
Social media marketing y gestión de la reputación online

40h
Español
Online
Capacitación

300,00

IVA incluido
Curso de Social media marketing y gestión de la reputación online

Descripción

Nuestro curso de Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online te enseñará a utilizar las redes sociales de manera efectiva para promocionar tu marca o negocio. Aprenderás estrategias de marketing en redes sociales y cómo gestionar tu reputación en línea.

Trabajamos con empresas cómo...

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Objetivos

Los objetivos de este curso son:

  • Caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.
  • Definir el nuevo escenario empresarial surgido a través de las redes sociales, las cuales han protagonizado un cambio de tendencia en la comunicación y el consumo, obligando a las empresas a crear diferentes estrategias para dar cobertura a las nuevas demandas del mercado.
  • Comprender las claves de la eficiente gestión corporativa en la creación y publicación de contenidos sociales para optimizar la actividad del negocio.
  • Abordar el concepto SMO (social media optimization) como una de las utilidades básicas del marketing digital comprendiendo su mecánica y su influencia en la actividad comercial del negocio y la importancia de sus herramientas.
  • Identificar las variables que pueden repercutir favorablemente para la optimización del posicionamiento de un sitio web en internet.
  • Entender la gestión de contenidos en las comunidades virtuales como herramienta empresarial para ejercer influencia en la fidelización de clientes.
  • Descubrir la figura del community manager, sus funciones y responsabilidades dentro de la labor profesional que requiere la gestión

Contenidos

Tema 1: Las redes sociales en la empresa

  • Introducción
  • Redes sociales: Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter, entre otras
  • Beneficios
  • Cómo integrar las redes sociales en la estrategia corporativa
  • Canales adecuados
  • Medir el impacto
  • Resumen

Tema 2: La creación de contenidos sociales

  • Introducción
  • Páginas web 2.0
  • Los blogs
  • Integración de plataforma en la web
  • Vídeos y fotografías
  • Marketing online
  • Introducción. Social media marketing
  • Resumen

Tema 3: SMO

  • Introducción
  • Herramientas básicas
  • Herramientas de gestión
  • Herramientas de multiposting
  • Herramientas de gestión integral
  • Herramientas de monitorización integral
  • Nuevo consumidor. Detectar las tendencias
  • Publicidad en los medios sociales
  • Cómo medir acciones online
  • Resumen

Tema 4: Posicionamiento en los buscadores

  • Introducción
  • ¿Qué es? Cómo funciona un buscador
  • Factores on the page
  • Factores off the page
  • Resumen

Tema 5: Gestión de contenidos en comunidades virtuales

  • Introducción
  • Introducción a la gestión de contenidos en comunidades virtuales
  • Importancia de los contenidos
  • Tipos de comunidades
  • Tipos de contenidos
  • Gestión de contenidos en la red
  • Resumen

Tema 6: El community manager

  • Introducción
  • El responsable de la comunidad virtual
  • Funciones
  • Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad
  • Contenidos comerciales y comunidades comerciales
  • Las 3 leyes de las comunidades virtuales
  • La confianza
  • Aspectos legales y propiedad intelectual
  • Resumen

Tema 7: Reputation management. Gestión de la reputación online contenidos teóricos

  • Introducción
  • Introducción a la reputation management
  • ¿Qué es el ORM? Plan de reputación online
  • Análisis. Diagnóstico
  • Plan y gestión de activos. Monitorización
  • Desarrollo e implementación del plan
  • Plan de comunicación
  • El mapa de públicos/GDI
  • Construcción de contenidos en función de los grupos de interés
  • Táctica de activos. Análisis de la estrategia de portavocía online
  • Amenazas en la estrategia de ORM
  • Resumen

A quién va dirigido

Este curso va dirigido a todos aquellos usuarios que, por motivos profesionales o empresariales, tienen inquietudes por conocer cómo se ha de implementar en el negocio estrategias empresariales acordes a los nuevos tiempos y a las nuevas necesidades del cliente actual en esta era digital, que den mayor visibilidad a la marca y ayude a mejorar la reputación online.

Nuestros alumnos opinan

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★★★★★

Basado en 52 opiniones

Mª Ángeles

Un poco difícil pero entretenido

Pilar de la Fuente

Muy contenta con el formador y con el equipo docente.

Francisco

Bien

Manel Pozo

Que sois buenos profesionales, me he sentido acompañado durante todo el curso.

Jaime Bosch

Excelente curso de POWER BI. La formación fue muy amena y los tutores especializados. Me resolvieron todas la dudas. Me seguiré formando con Formintegral. Me gustó mucho.

¿Por qué Formintegral?

Aprende a tu ritmo

Olvídate de horarios rígidos. Accede dónde y cuando quieras dentro de las fechas del curso.

Tutores expertos

Aprende con tutores en activo, expertos en sus campo de estudio.

Experiencia dinámica

A través de recursos dinámicos, aprender será como ver tu serie favorita.

Formación certificada

Nuestros títulos llevan el sello de Formintegral, centro reconocido por el SEPE y la CECAP.

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