Curso de
Social media marketing y gestión de la reputación online

40h
Español
Online
Capacitación

300,00

IVA incluido
Curso de Social media marketing y gestión de la reputación online

Descripción

Nuestro curso de Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online te enseñará a utilizar las redes sociales de manera efectiva para promocionar tu marca o negocio. Aprenderás estrategias de marketing en redes sociales y cómo gestionar tu reputación en línea.

Trabajamos con empresas cómo...

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Objetivos

Los objetivos de este curso son:

  • Caracterizar el nuevo contexto empresarial surgido con las redes sociales y el cambio cultural que supone, aprendiendo a adaptar las estrategias empresariales a las nuevas necesidades de consumo, de comunicación y de generación de oportunidades de negocio a través de las redes sociales y las nuevas tecnologías.
  • Definir el nuevo escenario empresarial surgido a través de las redes sociales, las cuales han protagonizado un cambio de tendencia en la comunicación y el consumo, obligando a las empresas a crear diferentes estrategias para dar cobertura a las nuevas demandas del mercado.
  • Comprender las claves de la eficiente gestión corporativa en la creación y publicación de contenidos sociales para optimizar la actividad del negocio.
  • Abordar el concepto SMO (social media optimization) como una de las utilidades básicas del marketing digital comprendiendo su mecánica y su influencia en la actividad comercial del negocio y la importancia de sus herramientas.
  • Identificar las variables que pueden repercutir favorablemente para la optimización del posicionamiento de un sitio web en internet.
  • Entender la gestión de contenidos en las comunidades virtuales como herramienta empresarial para ejercer influencia en la fidelización de clientes.
  • Descubrir la figura del community manager, sus funciones y responsabilidades dentro de la labor profesional que requiere la gestión

Contenidos

Tema 1: Las redes sociales en la empresa

  • Introducción
  • Redes sociales: Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter, entre otras
  • Beneficios
  • Cómo integrar las redes sociales en la estrategia corporativa
  • Canales adecuados
  • Medir el impacto
  • Resumen

Tema 2: La creación de contenidos sociales

  • Introducción
  • Páginas web 2.0
  • Los blogs
  • Integración de plataforma en la web
  • Vídeos y fotografías
  • Marketing online
  • Introducción. Social media marketing
  • Resumen

Tema 3: SMO

  • Introducción
  • Herramientas básicas
  • Herramientas de gestión
  • Herramientas de multiposting
  • Herramientas de gestión integral
  • Herramientas de monitorización integral
  • Nuevo consumidor. Detectar las tendencias
  • Publicidad en los medios sociales
  • Cómo medir acciones online
  • Resumen

Tema 4: Posicionamiento en los buscadores

  • Introducción
  • ¿Qué es? Cómo funciona un buscador
  • Factores on the page
  • Factores off the page
  • Resumen

Tema 5: Gestión de contenidos en comunidades virtuales

  • Introducción
  • Introducción a la gestión de contenidos en comunidades virtuales
  • Importancia de los contenidos
  • Tipos de comunidades
  • Tipos de contenidos
  • Gestión de contenidos en la red
  • Resumen

Tema 6: El community manager

  • Introducción
  • El responsable de la comunidad virtual
  • Funciones
  • Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad
  • Contenidos comerciales y comunidades comerciales
  • Las 3 leyes de las comunidades virtuales
  • La confianza
  • Aspectos legales y propiedad intelectual
  • Resumen

Tema 7: Reputation management. Gestión de la reputación online contenidos teóricos

  • Introducción
  • Introducción a la reputation management
  • ¿Qué es el ORM? Plan de reputación online
  • Análisis. Diagnóstico
  • Plan y gestión de activos. Monitorización
  • Desarrollo e implementación del plan
  • Plan de comunicación
  • El mapa de públicos/GDI
  • Construcción de contenidos en función de los grupos de interés
  • Táctica de activos. Análisis de la estrategia de portavocía online
  • Amenazas en la estrategia de ORM
  • Resumen

A quién va dirigido

Este curso va dirigido a todos aquellos usuarios que, por motivos profesionales o empresariales, tienen inquietudes por conocer cómo se ha de implementar en el negocio estrategias empresariales acordes a los nuevos tiempos y a las nuevas necesidades del cliente actual en esta era digital, que den mayor visibilidad a la marca y ayude a mejorar la reputación online.

Nuestros alumnos opinan

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Basado en 53 opiniones

Luis Alberto Martinez Gomez

Tenemos acceso a un campus muy didáctico y con mucho aprendizaje posee buenos ejercicios prácticos que te enseñan a adaptarte al entorno de la realidad del sector empresarial

Mª Ángeles

Un poco difícil pero entretenido

Pilar de la Fuente

Muy contenta con el formador y con el equipo docente.

Francisco

Bien

Manel Pozo

Que sois buenos profesionales, me he sentido acompañado durante todo el curso.

¿Por qué Formintegral?

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